Retail Conference
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Día 26 de Abril

Retail Conference SPLIO
10:25 - 10:45
CRM al CEM: Fidelización y gestión de la experiencia del cliente Toni Parada, Country Manager de SPLIO
10:50 - 11:10
11:15 - 11:35
¿Cómo hacer que tus clientes sean parte de tu marca? El caso de Au Revoir Cinderella Eulogi Bordas, CEO Photoslurp
11:40 - 12:00
Bienvenido a la experiencia de cliente inteligente Fernando Bejarano Bache, Responsable IT Tudespensa
12:05 - 12:25
Incrementando el valor de tus clientes a través de la omnicanalidad Ricard Castellet, CCO en BeRepublic
12:30 - 12:50
Break
12:55 - 13:15
LA SIRENA y cómo convertir los clientes en fans Francesca Maioli , Customer Intelligence-Loyalty en LA SIRENA
13:20 - 13:40
Munich y Gescode y la utilización de la RFID en la experiencia de compra Andrés de la Dehesa, Socio fundador de GESCODE
13:45 - 14:05
Datos + Analítica predictiva, el motor de la Experiencia de Cliente Nicolás Casariego, Adjunt Professor of CRM, Customer Analytics and Technology en Instituto Empresa 
14:05-15:05
Break
15:10 - 15:30
Generación Z. Cómo gestionar la diversidad generacional en las organizaciones. Isabel Lara Martínez, Vicepresidenta Atrevia
15:35 - 15:55
Affiliate Marketing and eCommerce: Trends and Opportunities (ponencia en inglés) Frank Ravanelli, Marketing de Afilicación en Foreo
16:00 - 16:20
The VR is heading during 2017, and what marketers can expect (ponencia en inglés) Faviana Vangelius, CEO & Co-Founder of SVRVIVE Studios
16:25 - 16:45
Telefónica On The Spot Services: Cómo la tecnología te ayuda a vender más en tu punto de venta Francisco Javier Paniagua , Manager venta S&ME y Experiencia de cliente en onthespot
16:50 - 17:10
Caso EROSKI, El móvil en una estrategia omnicanal de fidelización de clientes. Imanol Torres, Responsable de Proyectos de Eroski Club
17:15 - 17:35
Relevant Traffic: Cómo hacer tu estrategia de contenidos relevante a tus clientes Mª José Cachón, Head of Owned Media, Social & Content en Relevant Traffic
17:40 - 18:00
CASO LG, CÓMO INCREMENTAR LAS VENTAS CON ACCIONES ON-SITE María Assumpta Vilella , Digital & CRM Account Manager en Artyco
18:05 - 18:25
The Valley: Los marketplaces como canal de venta online internacional: Amazon, Alibaba, Ebay Fernando Aparicio, Profesor de The Valley y Director at Amvos Digital

Día 27 de Abril

RETAIL CONFERENCE SPLIO
10:30 - 11:00
La rentabilidad de la transformación digital Diego de Vicente, Fundador y CEO Moddo
11:40 - 12:10
Economía Digital: Personas, Empresas y Ecosistemas Yolanda Echarte Sanmartín, Subdirectora Adjunta de Economía Digital en Red.es
12:15 - 12:45
Proximidad y geolocalización en el sector retail Andrés de la Dehesa, Socio fundador de GESCODE
12:50 - 13:20
De la Omnicanalidad al cliente Unificado Daniel Perera Pavo, Desarrollo de Negocio en Tier1 y comerZZia
13:20 - 13:40
Seduciendo al comprador On-line antes, durante y después de la logística Alberto Marcos Garrido, E-commerce Product manager, Correos Express
13:45 - 14:15
14:15-15:30
BREAK
15:50-16:10
Auara: Caso de éxito - Comercio social y ecosostenible Antonio Espinosa , Co-Fundador y CEO de AUARA
16:10-16:30
Nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos: retos legales en el marketing digital Luis Seoane, Abogado de Letslaw
16:30-16:50
17:10 - 17:30
Como multiplicar el ROI de las campañas de adquisición en Facebook a través de video ads automáticos y dinámicos. Casos de éxito en el sector e-commerce. Iñigo Vega de Seoane, Co-fundador y CEO de TheMotion

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